Удаление аккаунта

Подписка

Платная подписка Start или Club отменяется сразу при удалении аккаунта, без возврата за неиспользованную часть месяца. Если вы просите удалить аккаунт письмом, мы отменяем подписку вручную. Условия возврата (14 дней с первой оплаты, если сайты не публиковались) описаны в условиях; запрос отправляйте на [email protected]. Если после удаления аккаунта пришло списание, напишите туда же.

Как удалить аккаунт

• В кабинете, сразу. Откройте orikami.dias.now/host и войдите по почте аккаунта. Если вы регистрировались в Orikami, при первом входе нажмите «Забыли пароль» и задайте пароль: в кабинете он отдельный. Затем нажмите «Удалить аккаунт», введите пароль и подтвердите. Аккаунт удаляется в тот же момент.
• Письмом. Если войти в кабинет не получается, напишите на [email protected] с адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт. Письмо с этого адреса служит подтверждением. Запрос выполняется в течение 30 дней, обычно быстрее; о выполнении мы отвечаем письмом.

Что удаляется сразу

• Аккаунт Host: адрес почты заменяется обезличенным, войти в кабинет больше нельзя.
• Все токены и сеансы входа отзываются, в том числе в Orikami; рабочее пространство Orikami останавливается и становится недоступным.
• Опубликованные сайты снимаются с публикации; файлы хранятся в архиве 30 дней, затем стираются.

Что мы стираем по вашему письму

Имя, телефон и пароль аккаунта dialektai.org, а также файлы и разговоры вашего рабочего пространства Orikami. Напишите об этом на [email protected] с адреса аккаунта, в том числе после удаления в кабинете: мы выполним запрос в течение 30 дней и ответим письмом.

Что остаётся

Учёт расхода ИИ и журнал действий без имени и почты: по ним считаются лимиты и деньги и обеспечивается безопасность. Данные платежей хранит Stripe по своим правилам и по закону. Как обрабатываются данные, описано в политике конфиденциальности.

Контакты