Политика конфиденциальности Orikami и Orikami Host

Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, хэш пароля (сам пароль мы не храним и восстановить его не можем).
• Работа в Orikami: ваши сообщения помощнику, история разговоров и файлы вашего рабочего пространства. Они лежат в вашем закрытом рабочем пространстве на серверах Dialekt.
• Опубликованные сайты: файлы сайтов, их названия и адреса.
• Заявки с форм ваших сайтов: поля, которые заполнил посетитель (например, имя и телефон), страница, язык и время, а также хэш IP-адреса для защиты от спама (сам адрес в заявке не хранится). Заявки видите только вы: в кабинете, в письме и через своего помощника с правом доступа к данным. Оператором этих данных является владелец сайта, мы храним их по его поручению.
• Учёт расхода ИИ: аккаунт, модель, число токенов и единиц, стоимость, результат и время запроса. Содержимого переписки в этих записях нет.
• Журнал действий аккаунта: вход, публикация, остановка, удаление, смена тарифа; хэши токенов и сессий.
• Технические данные: IP-адрес, время, адрес запроса без параметров и тип браузера в журналах веб-сервера; их хранят около двух недель.
• Оплата: идентификатор покупателя в Stripe, статус подписки и дата её окончания. Данные карты мы не получаем.

Зачем

Чтобы вы входили в аккаунт, работали с помощником, публиковали сайты и платили за тариф, чтобы мы считали лимиты и защищали сервис от злоупотреблений. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.

Кому мы передаём данные

• Провайдер языковой модели (DeepSeek). Чтобы помощник ответил, провайдеру передаются ваши сообщения, фрагменты файлов и результаты инструментов, попадающие в запрос, а также поисковые запросы, если помощник ищет в интернете. Запросы идут через наш сервер; провайдеру мы отправляем псевдоним аккаунта, а не имя и не почту. Провайдер обрабатывает данные по своей политике и может делать это за пределами вашей страны.
• Stripe принимает платежи по тарифам Start и Club.
• Cloudflare доставляет наши сайты и защищает их от атак: через него проходят все запросы к нашим адресам.

Других получателей у нас нет, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Не вводите в чат пароли, ключи, платёжные данные и чужие персональные данные: всё, что помощник читает для ответа, уходит провайдеру модели.

Публичность

Всё, что вы публикуете на адресе имя.dialektai.org, доступно любому, у кого есть ссылка. На тарифе Free сайты скрыты от поисковиков (но не закрыты), на Start и Club открыты для них. Не публикуйте секреты и персональные данные третьих лиц.

Cookies и хранилище браузера

Orikami использует cookie входа (до 7 дней), служебный cookie вашего рабочего пространства и короткоживущий служебный cookie при входе; язык интерфейса запоминается в браузере. Кабинет Host использует один cookie сессии (до 30 дней). Все они нужны для работы входа.

Рекламных cookie и трекеров нет. Сайт orikami.dias.now cookies не использует; Cloudflare может собирать обезличенную статистику посещений (Web Analytics) без cookies.

Где и как долго мы храним данные

• Данные аккаунта и рабочее пространство: пока существует аккаунт. Они лежат на серверах Dialekt, доступ к ним ограничен.
• Опубликованные сайты: пока вы их не удалите; удалённые хранятся в архиве до 30 дней, затем стираются.
• Заявки с форм: пока существует аккаунт; заявка, убранная в архив, остаётся в базе. Стереть заявки окончательно можно по запросу владельца сайта на [email protected].
• Учёт расхода ИИ и журнал действий нужны для расчётов, лимитов и безопасности; после удаления аккаунта остаются без имени и почты (адрес заменяется обезличенным).
• Файлы и разговоры рабочего пространства после удаления аккаунта стираются по вашему запросу в течение 30 дней (см. «Удаление аккаунта»).

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление. Аккаунт удаляется в кабинете Host; если войти не получается, напишите с адреса, указанного в аккаунте, на [email protected]: запрос выполняется в течение 30 дней. Подробности: orikami.dias.now/delete-account/.

Возраст

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, мы не собираем их данные сознательно.

Изменения политики

При существенных изменениях мы уведомим пользователей по электронной почте или в кабинете до вступления изменений в силу. Актуальная версия: orikami.dias.now/privacy/.

Контакты